解答 ４,５

解釈モデル（患者の病気や治療に対する理解や考え）を確認することは、患者と医療従事者の間の認識のずれを少なくし、より良好な関係を築く際に効果的である。
患者の解釈モデルを確認する質問として、①患者にとっての問題点、②問題の原因、③問題となる理由、④問題による患者への影響、⑤患者が考えている治療、⑥心配事、⑦問題による生活、人間関係の変化、⑧問題解明についての患者の希望がある。
本問の「お薬の効果や副作用について、どのような不安をお持ちですか。」は⑥の心配事に該当し、「お薬を服用するにあたって、どのような支援が必要だとお考えですか。」は⑧問題解明についての患者の希望に該当する。